1 – Oggetto della vendita
Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l’acquisto di prodotti o servizi, effettuato a distanza tramite internet sul presente sito. Ogni operazione d’acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D. Lgs. 6 settembre 2005, n.206 (codice del consumo) e, in particolare, di quelle di cui alla Sezione II, Parte II, Titolo III (contratti a distanza) nonchè, per quanto attiene alla tutela dei dati personali, dalle disposizioni del D. Lgs. 30 Giugno 2003, n.196.

2 – Ordine di acquisto e perfezionamento della vendita
Il contratto si perfeziona al momento della ricezione da parte del titolare del presente e-commerce dell’ordine di acquisto dei prodotti e/o dei servizi selezionati dal Cliente sul sito attuale. L’invio dell’ordine di acquisto telematico implica la conoscenza integrale, da parte del Cliente, delle presenti Condizioni Generali di vendita e di pagamento e la loro accettazione. Il Cliente dichiara altresì di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite nel corso della procedura di acquisto. Qualora il Cliente sia consumatore (ossia una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale), una volta conclusa la procedura d’acquisto, provvederà a stampare o salvare copia elettronica o comunque a conservare le presenti condizioni di vendita anche nel rispetto di quanto previsto negli art. 52 e 53 del D.Lgs. 206/2005 in materia di contratti a distanza. Viene espressamente escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonchè qualsivoglia responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni, diretti o indiretti a persone e/o cose, derivati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

3 – Modalità di acquisto
Gli acquisti dei prodotti e servizi illustrati sul sito attuale sono effettuati al prezzo indicato e sono iva inclusa, da confermare al momento della conferma d’ordine, oltre alle eventuali spese di trasporto anch’esse iva inclusa. Prima della conferma dell’acquisto, sarà comunque riepilogato il costo totale di ogni prodotto o servizio prescelto e le eventuali spese di trasporto.

4 – Prezzi e pagamento
Il pagamento del prezzo dei prodotti e servizi acquistati e degli eventuali costi di trasporto dovrà essere effettuato secondo le modalità a disposizione sul sito internet, come il circuito PayPal (carta di credito).

5 – Spedizione e consegna dei prodotti
La consegna sara’ effettuata all’indirizzo indicato dal Cliente in fase di conclusione dell’ordine, ossia all’indirizzo inserito (o comunicato) nella conferma d’ordine. Il cliente e’ tenuto a verificare che il pacco ricevuto sia integro, non danneggiato né bagnato. Solo dopo tale verifica il Cliente dovrà accettare la consegna.

6 – Tempi di evasione di un ordine
Appena ricevuto l’ordine ed il relativo pagamento, il titolare del presente e-commerce preparerà con la massima cura il pacco e la spedizione. L’operazione richiederà un intervallo di tempo che va dai 2 ai 7 giorni lavorativi. I giorni di lavorazione sono indicativi, ma in nessun caso ritenuti tassasivi. Tuttavia sarà cura del titolare del presente e-commerce evadere gli ordini il prima possibile, compatibilmente con i tempi di realizzazione dei prodotti o di svolgimento dei servizi acquistati. Il titolare del presente e-commerce non sarà responsabile per eventuali ritardi da parte dei corrieri nazionali (o altro servizio di consegna) imputabili a cause esterne o di forza maggiore. A tale riguardo, il Cliente dichiara di essere stato informato che la tempistica per l’evasione di un ordine varia in funzione del tipo di lavorazione e della quantità richiesta.

7 – Diritto di recesso
Il Cliente ha diritto di esercitare il diritto di recesso da qualunque contratto concluso con il titolare del presente e-commerce entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene. Il bene va restituito imballato completo di ogni accessorio e dell’autentica. Le spese di restituzione del bene sono a carico del Cliente.

Una volta ricevuto il pacco si verrà rimborsati dell’intera cifra meno i costi sostenuti da Outdoor Experience.

NB: la richiesta di recesso deve essere presentata entro 14 giorni da quando hai ricevuto l’ordine. NON verranno accettati prodotti senza ricevuta, cartellini, chellophane protettivo o articoli sprovvisti di etichette, ai sensi dell’art 57 D. Lgs 206/2005

Il contratto di compravendita on-line è disciplinato dal D.Lgs. 22 Maggio 1999 N°185 che all’art.5, che regola la materia dei contratti a distanza, fuori dal locale commerciale.
Secondo il suddetto articolo, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti stessi.

Tutti i prodotti che sono resi dal cliente, dovranno essere perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale con il cartellino e l’etichetta; le spese di spedizione del reso sono a carico dell’acquirente.

Entro 15 giorni dal ritiro della merce restituita dal cliente, Outdoor Experience provvederà a rimborsare al cliente il prezzo del prodotto tramite procedura di storno dell’importo addebitato, escluse le spese sostenute da Outdoor Experience.

Il rimborso della cifra al cliente verrà effettuata con lo stesso metodo utilizzato per il pagamento. Nel caso di pagamento avvenuto tramite bonifico, il cliente  dovrà provvedere fornire a Outdoor Experience le proprie coordinate bancarie.

Nel caso in cui vengano spediti prodotti mancanti di etichetta, ricevuta, confezione originale, o oltre i termini previsti dalla legge, Outdoor Experience restituirà il bene al mittente, addebitandogli le spese di spedizione.